Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an.

Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte.

Projektmanagement im Bereich Complaint Handling und Recalls (all gender)

Standort: Forchheim
Referenznummer: #501634

Make it happen

Du...

  • erfasst, nimmst auf und klassifizierst Beanstandungen gemäß dem Regelwerk
  • bist zuständig für das Veranlassen von Untersuchungen zu Beanstandungen, sowie terminliche Nachverfolgung und ggf. Eskalation
  • kümmerst dich um fristgerechten Abschluss von Complaints
  • kommunizierst mit Complainteinreichern und Kunden inkl. Management von Rückmeldungen zu Complaint Abschlüssen
  • kümmerst dich um Screening und Trending aus der Produktbeobachtung
  • erstellst Besprechungsprotokollen
  • leitest und organisierst Complaint-Durchsprachen selbstständig
  • erstellst Arbeitsanweisungen für das neue Complaint Handling Tool
  • bist zuständig für das Qualitätsmanagement / Complaint Handling
  • bearbeitest Complaints, erstellst Abschlußberichten
  • füllst Audit-Checklisten pro Complaint aus
  • verfolgst offenen Action Items in den Complaints nach

Be our forward thinker

Du...

  • hast einen Abschluss, Fachrichtung: erfolgreicher Bachelor- oder Masterabschluss in Ingenieurwesen/Medizintechnik/Medizininformatik
  • besitzt Kenntnisse in Medizinprodukten, bevorzugt Röntgengeräten
  • hast Erfahrung im Bereich Projektmanagement
  • hast Kenntnisse im Bereich Qualitätsmanagement
  • besitzt hervorragende Microsoft Office Kenntnisse
  • hast SAP Grundkenntnisse
  • hast hervorragende Englisch- und Deutsch Kenntnisse

Benefits

  • Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Attraktive Vergütung
  • Homeoffice nach Absprache
  • Individuelle interne und externe Weiterbildungen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung
  • Einen persönlichen Ansprechpartner

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Weitere Informationen finden Sie unter:www.alten-consulting.de