Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an.

Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte.

Fachinformatiker für Systemintegration (all gender)

Standort: München
Referenznummer: #501997

Make it happen

Du...

  • bist verantwortlich für den Anwendersupport, Remote und vor Ort Betreuung von PC Systemen im Backoffice und Produktion 
  • bist für die Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Serviceanfragen, Störungsmeldungen und Bestellungen mittels eines Ticketsystems (ServiceNow) verantwortlich  
  • bist zuständig für die Installation und Administration von Hard- und Software (manuell und SCCM) Opening Information 
  • arbeitest zusammen mit den Kollegen am Standort, in Deutschland, Europa und USA 
  • nimmst an lokalen und internationalen IT Projekten teil 
  • unterstützt die Sicherstellung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit 
  • verantwortest die Koordination und Beauftragung von externen Dienstleistern 
  • hilfst bei den Mitarbeiterschulungen und Anwendertrainings 
  • steuerst eigenverantwortliche Projekte und arbeitest in abteilungsübergreifenden Projektgruppen mit 

Be our forward thinker

Du...

  • verfügst über ein abgeschlossene IT-Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare praktische Berufserfahrung 
  • hast praktische Kenntnisse im Support von vernetzen PCs und Laptops unter Windows 
  • verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
  • zeichnest dich durch Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und Fingerspitzengefühl beim Umgang mit Anwendern aus 
  • bringst Lernbereitschaft und ein hohes Maß an Selbständigkeit, Flexibilität, ein hohen Qualitätsanspruch, Zuverlässigkeit und Spaß an der Arbeit im Team mit 
  • hast Erfahrungen bei der Administration von Active Directory, Group Policies, LAN, WLAN, und im Bereich Mobilfunk, Telekomunikation, idealerweise auch VoIP 
  • hast Erfahrungen mit Microsoft Cloud Infrastrukturen (Office 365, OneDrive, Skype for Business) und idealerweise auch ITIL Kenntnisse (theoretisch und praktisch) 

Benefits

  • Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Attraktive Vergütung
  • Homeoffice nach Absprache
  • Individuelle interne und externe Weiterbildungen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung
  • Persönlichen Ansprechpartner

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Weitere Informationen finden Sie unter:www.alten-consulting.de