Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an.

Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.

Unterstützung Qualitätsmanager im Complaint Handling (all gender)

Standort: Forchheim
Referenznummer: #502347

Make it happen

DU...

  • erfasst, klassifizierst und nimmst Beanstandungen gemäß des Regelwerks auf
  • bist verantwortlich für die Kommunikation mit Complainteinreichern und Kunden inklusive Management von Rückmeldungen zu Complaint Abschlüssen
  • veranlasst Untersuchungen zu Beanstandungen sowie terminliche Nachverfolgung und gegebenenfalls Eskalation
  • bist verantwortlich für den fristgerechten Abschluss von Complaints
  • bist zuständig für das Screening und Trending von Produktbeobachtungen
  • erstellst Besprechungsprotokolle
  • fungierst als selbstständige Leitung und Organisator von Complaint-Durchsprachen

Be our forward thinker

DU...

  • hast eine erfolgreich abgeschlossene Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder ein vergleichbares Studium
  • besitzt Erfahrung im Bereich Medizintechnik (wünschenswert)
  • hast umfangreiche Kenntnisse im Qualitätsmanagement, Post Market Surveillance und Complaint Handling
  • überzeugst mit Microsoft Office Kenntnissen
  • hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

A home where people learn and thrive

  • Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Attraktive Vergütung
  • Mobiles Arbeiten nach Absprache
  • Individuelle interne und externe Weiterbildungen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung
  • Persönlichen Ansprechpartner
  • Regelmäßige Teamevents mit netten Kollegen
  • Subventioniertes und umfangreiches Sportangebot mit Wellpass
  • Attraktive Corporate Benefits und Mitarbeiterangebote bei unseren Partnern

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Weitere Informationen findest Du unter: www.alten-consulting.de

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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