Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an.

Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.

Customer Order Desk Manager Aerospace (all gender)

Standort: Frankfurt
Referenznummer: #503263

Make it happen

DU...

  • betreust unsere globalen Kunden, Partner und Kundendienstzentren hinsichtlich der Ersatzteilversorgung für militärische und zivile Luftfahrzeuge
  • kommunizierst telefonisch und schriftlich mit unseren Kunden und bearbeitest die Auftragsabwicklung
  • koordinierst die Auftragsabwicklung von Ersatzteilen – von der Angebotsphase bis zur Rechnungsstellung, einschließlich des Lieferperformance-Trackings
  • wirkst aktiv an der Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen und Systemabläufen im Customer Service mit
  • agierst als Schnittstelle zwischen den Kunden und internen Abteilungen, insbesondere bei Eskalationen und Beschwerden

Be our forward thinker

DU...

  • hast bereits Erfahrung im Bereich Customer Service oder Auftragsabwicklung, idealerweise im Aerospace- oder Luftfahrtsektor
  • hast eine hohe Kundenorientierung und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
  • arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig im Team
  • verfügst über hohe Eigenmotivation, Durchsetzungsvermögen und eine lösungsorientierte Denkweise
  • beherrschst die englische Sprache sicher in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

A home where people learn and thrive

  • Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Attraktive Vergütung
  • Mobiles Arbeiten nach Absprache
  • Individuelle interne und externe Weiterbildungen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung
  • Persönlichen Ansprechpartner
  • Regelmäßige Teamevents mit netten Kollegen
  • Subventioniertes und umfangreiches Sportangebot mit Wellpass
  • Attraktive Corporate Benefits und Mitarbeiterangebote bei unseren Partnern

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Weitere Informationen findest Du unter: www.alten-consulting.de

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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