Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an.

Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.

IT Support and Service (all gender)

Standort: Vilsbiburg
Referenznummer: #503919

Make it happen

DU...

  • betreibst Office- und Shop Floor-Systeme am Standort unter Einhaltung geltender ITSM-Prozesse, Standards und IT-Richtlinien
  • arbeitest an der Implementierung und dem möglichen Betrieb der Standort-IT mit – z. B. Integration neuer Hardware oder Aufbau neuer Systeme gemäß Vorgaben
  • berätst Kolleginnen und Kollegen bei komplexen IT-Anfragen im Office- und Shop Floor-Bereich (z. B. Halle 6, Schrauberstationen)
  • führst regelmäßige Patches und Upgrades an Betriebssystemen von IT-Geräten durch – unter Einhaltung geltender IT-Vorschriften
  • bearbeitest IT-Service-Anfragen und -Störungen im Second-Level-Support und leitest diese bei Bedarf an den Third-Level-Support weiter
  • betreust Systeme per Fernzugriff oder vor Ort – inklusive Fehlerbehebung und Wartung von Infrastrukturkomponenten
  • wirkst an IT-Projekten sowie bei der Pflege von Hardware- und Software-Assets im Asset Management mit

Be our forward thinker

DU...

  • hast ein abgeschlossenes Studium im IT-nahen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation, z. B. eine Ausbildung als Techniker, Betriebswirt oder eine 3-jährige Berufsausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation (z. B. Meister, Fachkaufmann) und relevanter Berufserfahrung
  • bringst zwingend Erfahrung im IT Support mit
  • verfügst über fundiertes Wissen im Umgang mit gängigen IT-Front- und Backend-Systemen
  • zeigst ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten (Stufe 2)
  • gehst konstruktiv mit Konflikten um (Stufe 2)
  • arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und serviceorientiert
  • besitzt Zutritt zu Rechenzentren und speziell gesicherten Bereichen am Standort

A home where people learn and thrive

  • Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Attraktive Vergütung
  • Mobiles Arbeiten nach Absprache
  • Individuelle interne und externe Weiterbildungen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung
  • Persönlichen Ansprechpartner

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Weitere Informationen findest Du unter: www.alten-consulting.de

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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