Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an.

Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.

Order Manager (all gender)

Gehalt: 62.000 - 73.800 Euro, Wochenstunden: 35 Stunden
Standort: Varel
Referenznummer: #507007

Make it happen

DU...

  • übernimmst die Auftragsannahme, Auftragsbearbeitung und lückenlose Auftragsverfolgung
  • pflegst und aktualisierst Auftrags- und Kundendaten in SAP sowie weiteren relevanten Systemen
  • überwachst den gesamten Auftragsprozess von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung
  • leitest Korrekturmaßnahmen bei Abweichungen ein und verfolgst deren Umsetzung nach
  • koordinierst die Zusammenarbeit mit Produktion, Logistik und Qualitätssicherung zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen
  • kommunizierst proaktiv mit Kunden zu Auftragsstatus, Lieferterminen und Änderungen
  • bearbeitest Kundenanfragen, Reklamationen und Eskalationen in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachbereichen
  • baust langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese nachhaltig
  • analysierst Prozesse in der Auftragsabwicklung und identifizierst Optimierungspotenziale
  • unterstützt die Entwicklung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Abläufen
  • stellst eine hohe Servicequalität sowie die Einhaltung interner Vorgaben sicher
  • arbeitest eng mit internen und externen Schnittstellen zusammen, um eine reibungslose Auftragsabwicklung zu gewährleisten

Be our forward thinker

DU...

  • hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • bringst idealerweise erste Berufserfahrung im Auftragsmanagement, Customer Service oder Vertriebsinnendienst mit
  • verfügst über gute Kenntnisse in der Auftragsabwicklung sowie im Umgang mit ERP-Systemen, vorzugsweise SAP
  • arbeitest strukturiert, selbstständig und mit hoher Kundenorientierung
  • behältst auch bei mehreren gleichzeitig laufenden Vorgängen den Überblick und setzt Prioritäten zielgerichtet
  • koordinierst unterschiedliche interne und externe Schnittstellen professionell und zuverlässig
  • analysierst Sachverhalte schnell und entwickelst pragmatische Lösungsansätze
  • übernimmst Verantwortung für eine termingerechte und qualitativ hochwertige Auftragsabwicklung
  • wendest die gängigen MS-Office-Anwendungen sicher an
  • kommunizierst sicher in deutscher und englischer Sprache in Wort und Schrift

A home where people learn and thrive

  • Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Attraktive Vergütung
  • Mobiles Arbeiten nach Absprache
  • Individuelle interne und externe Weiterbildungen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung
  • Persönlichen Ansprechpartner

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Weitere Informationen findest Du unter: www.alten-consulting.de

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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